常見問(wèn)題排查及解決方法

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時(shí)間:
2021-08-30

工控機(jī)在出現(xiàn)不開機(jī)現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決。

工控機(jī)在出現(xiàn)不開機(jī)現(xiàn)象時(shí),該如何排查及解決?

1.檢查電源是否有出現(xiàn)接觸不良;

2.檢查內(nèi)存、CPU、是否匹配該主板(如電壓、頻率);

3.檢查內(nèi)存槽、CPU座是否有異物

4.重新拆裝CPU、內(nèi)存,或者更換CPU、內(nèi)存試一下;

5.檢查CPU座針腳是否有彎曲變形;

6.可嘗試把外接設(shè)備去除、試下是否正常

7.清CMOS放電、把BIOS恢復(fù)默認(rèn)狀態(tài);


工控機(jī)在出現(xiàn)開機(jī)不顯示現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.檢查屏、屏線的好壞;

2.確認(rèn)屏要接的接口是否支持(VGA、DVI、HDMI、LVDS、DP);

3.注意主板出廠時(shí)BIOS默認(rèn)的顯示是什么(如第一顯示LVDS、第二顯示VGA等);

4.檢查主板是否開機(jī)了、開機(jī)時(shí)蜂鳴器是正常的聲音等;


工控機(jī)在出現(xiàn)開機(jī)不進(jìn)系統(tǒng)現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.可用硬盤掃描工具掃描硬盤是否好的(有無(wú)還道、延遲高、報(bào)錯(cuò)等);

2.檢查主板SATA接口是否有損壞;

3.檢查系統(tǒng)是否好的(系統(tǒng)引導(dǎo)有沒(méi)有壞);

4.檢查硬盤供電線、SATA數(shù)據(jù)線是否好的;

5.用PE系統(tǒng)對(duì)硬盤進(jìn)行修復(fù);

6.查殺病毒;

7.重裝系統(tǒng)試試;


工控機(jī)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口用不了現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.檢查網(wǎng)線是否好壞;

2.檢查網(wǎng)線水晶頭有無(wú)損壞;

3.檢查路由器、交換機(jī)是否開機(jī)正常,運(yùn)行正常;

4.進(jìn)系統(tǒng)查看網(wǎng)絡(luò)IP是否有沖突;

5.檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否裝好;

6.自動(dòng)獲取IP切換手動(dòng)車輸入IP嘗試一下;


工控機(jī)在出現(xiàn)USB接口用不了現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.檢查USB外設(shè)是否好壞(USB鼠標(biāo)、鍵盤、U盤等);

2.進(jìn)行BIOS查看有無(wú)把USB接口禁用(如用、打開就好);

3.查看主板是什么芯片組、CPU幾代(如:6代以上裝WIN7以下系統(tǒng)需添加USB才可安裝使用、WIN8以上不用);


工控機(jī)在出現(xiàn)AUDIO音頻無(wú)聲音現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.檢查耳機(jī)、喇叭接口線是否有損壞;

2.查看系統(tǒng)下有沒(méi)有裝音頻驅(qū)動(dòng)、或著驅(qū)動(dòng)是否裝錯(cuò);

3.使用時(shí)用的什么顯示屏(如:HDMI屏要設(shè)置音頻才有聲音輸出);

4.查看BIOS下AUDIO是打開還是關(guān)閉;

5.升級(jí)BIOS(慎用);

?

工控機(jī)在出現(xiàn)串口故障現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.查看串口線有無(wú)斷線、損壞;

2.查看串口DB9頭和插針式的COM口有無(wú)異物、打膠(如有、清理干凈);

3.查看COM口的使用模式(如:RS232、RS422、RS485)需對(duì)主板進(jìn)行跳線設(shè)置

4.進(jìn)BIOS查看COM口打開還是關(guān)閉;

?

工控機(jī)在出現(xiàn)時(shí)間不保存現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.主板是否有裝上電池;

2.測(cè)試主板電池電壓是否有3V、電壓過(guò)低時(shí)要及時(shí)更換主板電池;

3.查看主板上JCC插針上有沒(méi)有跳到清除CMOS、如有請(qǐng)?zhí)卦瓉?lái)的位置;

4.開機(jī)后進(jìn)入BIOS改好時(shí)間后保存、或著進(jìn)到Windows桌面更改;


工控機(jī)在出現(xiàn)烤機(jī)故障現(xiàn)象時(shí),可以用以下方法來(lái)排查及解決

1.烤機(jī)死機(jī)、檢測(cè)硬盤、內(nèi)存、CPU、散熱器、電源、一一排除;

2.查看是什么拷機(jī)軟件拷機(jī)、拷機(jī)多久時(shí)間死機(jī)、更換拷機(jī)軟件會(huì)不會(huì)出現(xiàn)死機(jī);

3.更換操作系統(tǒng)拷機(jī)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一樣的問(wèn)題現(xiàn)象;

4.檢查CPU散熱是那種方式(有風(fēng)扇散熱器、無(wú)風(fēng)扇散熱)特別是無(wú)風(fēng)扇散熱器有無(wú)安裝好,散熱硅膠有沒(méi)有上好,從而導(dǎo)致溫度過(guò)高而引起的死機(jī);


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